Widerrufs- und Rückgabebelehrung
1. Digitale Produkte
In unserem Shop werden digitale Produkte wie PDF-Dateien, Unterrichtsmaterialien, Arbeitsblätter und digitale Downloads angeboten.
Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung unmittelbar bzw. zeitnah zum Download bereitgestellt. Der Downloadlink ist ab Bereitstellung für 30 Tage verfügbar. Nach Ablauf dieser Frist kann der Link nicht mehr automatisch genutzt werden. Falls aus technischen Gründen erneut Zugriff benötigt wird, können Kundinnen und Kunden uns per E-Mail kontaktieren.
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, ist eine Rückgabe nach Bereitstellung oder Download ausgeschlossen.
Mit dem Kauf stimmen Kundinnen und Kunden ausdrücklich zu, dass die digitalen Inhalte vor Ablauf einer allfälligen Widerrufsfrist bereitgestellt werden. Gleichzeitig nehmen sie zur Kenntnis, dass ein allfälliges Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung bzw. des Downloads der digitalen Inhalte erlischt.
Bei technischen Problemen, einem versehentlichen Doppelkauf oder anderen Anliegen können Kundinnen und Kunden uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir prüfen das Anliegen individuell und bemühen uns um eine faire Lösung.
Kontakt:
info@magiclearningtools.com
2. Physische Produkte
Sobald in unserem Shop physische Produkte angeboten werden, gelten für diese Produkte die jeweils beim Produkt und im Bestellprozess angegebenen Liefer- und Rückgabebedingungen.
Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht bei Onlinekäufen. Ein Rückgabe- oder Widerrufsrecht besteht nur, wenn wir ein solches ausdrücklich gewähren oder wenn gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen.
Für Kundinnen und Kunden aus der Europäischen Union kann bei physischen Produkten ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gelten. Die Frist beginnt in der Regel mit Erhalt der Ware.
Um den Widerruf auszuüben, müssen Kundinnen und Kunden uns eindeutig per E-Mail über ihren Entscheid informieren:
Magic Learning Tools
Neue Jonastrasse 110
8640 Rapperswil
Schweiz
E-Mail: info@magiclearningtools.com
Die Ware muss unbenutzt, vollständig und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung tragen die Kundinnen und Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb einer angemessenen Frist über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.
3. Ausschluss der Rückgabe
Eine Rückgabe oder Erstattung ist insbesondere ausgeschlossen bei:
digitalen Produkten nach Bereitstellung oder Download,
Produkten, die individuell angefertigt oder personalisiert wurden,
beschädigten oder bereits genutzten physischen Produkten,
Produkten, die aus hygienischen oder sonstigen gesetzlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.